Em casos de roubo, furto ou perda do celular é necessário formalizar o B.O. (Boletim de Ocorrência) junto a Delegacia de Polícia.

Quando a vítima não sofre violência (perda ou furto) o B.O. também pode ser feito pela internet. É necessário, também, pedir o bloqueio do serviço junto à operadora, que pode, inclusive, bloquear o aparelho. Recomenda-se sempre anotar o protocolo de atendimento com dia e horário.

Sugestão: Dr. Milton Bigucci, Presidente.